Trong bối cảnh ngày càng nhiều người chuyển sang hình thức thanh toán điện tử và không dùng tiền mặt, việc sở hữu một chiếc thẻ thanh toán đã trở nên hết sức phổ biến. Tuy nhiên, nhiều người vẫn thắc mắc không biết, liệu có thể rút tiền bằng thẻ thanh toán hay không, cách thực hiện như thế nào và mức phí ra sao. Qua bài viết này, Vikki Digital Bank sẽ giúp bạn hiểu rõ rút tiền với thẻ thanh toán là gì, các thao tác cần biết khi rút tiền tại ATM, và đồng thời cập nhật chi tiết về phí rút tiền thẻ thanh toán theo loại thẻ.

Có thể rút tiền bằng thẻ thanh toán không?

Câu trả lời là CÓ. Thẻ thanh toán là một loại thẻ do ngân hàng hoặc tổ chức tài chính phát hành, được liên kết với tài khoản ngân hàng cá nhân nhằm hỗ trợ giao dịch thanh toán, mua sắm hoặc rút tiền. Tùy theo loại thẻ mà bạn hoàn toàn có thể rút tiền mặt từ thẻ tại cây ATM. Tuy nhiên, việc rút tiền sẽ bị giới hạn và có thể phát sinh phí giao dịch, đặc biệt đối với thẻ tín dụng hoặc thẻ quốc tế.

Hiện nay, các loại thẻ thanh toán phổ biến bao gồm:

  • Thẻ ghi nợ (debit card): Liên kết trực tiếp với tài khoản ngân hàng, chỉ được chi tiêu trong giới hạn số dư có sẵn.
  • Thẻ tín dụng (credit card): Cho phép chi tiêu trước, thanh toán sau theo hạn mức do ngân hàng cấp.
  • Thẻ trả trước (prepaid card): Phải nạp tiền trước khi sử dụng, không cần liên kết tài khoản ngân hàng.
Rút tiền bằng thẻ thanh toán tại ATM mang lại sự tiện lợi tối đa.

Rút tiền bằng thẻ thanh toán tại ATM mang lại sự tiện lợi tối đa.

Thẻ thanh toán tích hợp VikkiGO của ngân hàng số Vikki mang đến nhiều tiện ích nổi bật với mạng lưới thanh toán, rút tiền rộng khắp cùng các ưu đãi từ hai tổ chức phát hành thẻ. Đây là sản phẩm tiên phong tại Việt Nam mang đến trải nghiệm thẻ quốc tế với mức phí như thẻ nội địa, cho phép bạn dễ dàng rút tiền tại ATM, quẹt thẻ hoặc thanh toán trực tuyến trực tiếp từ số dư trong tài khoản thanh toán VikkiME. Thẻ thanh toán tích hợp VikkiGO được cung cấp dưới cả hai hình thức thẻ vật lý và thẻ ảo, đáp ứng linh hoạt mọi nhu cầu giao dịch hằng ngày.

Hướng dẫn cách rút tiền ATM chi tiết

Cách rút rút tiền mặt từ thẻ ATM thanh toán

Để có thể rút tiền mặt từ thẻ tại ATM, bạn hãy thao tác các bước đơn giản sau:

  • Bước 1: Cho thẻ vào khe đọc thẻ, chú ý đưa thẻ đúng chiều vào khe, thường có dấu mũi tên chỉ hướng trên thẻ.
  • Bước 2: Chọn ngôn ngữ (thường là tiếng Việt hoặc tiếng Anh) để tiện thao tác.
  • Bước 3: Nhập mã PIN.
  • Bước 4: Chọn chức năng “Rút tiền”.
  • Bước 5: Chọn/Nhập số tiền cần rút
  • Bước 6: Nhận tiền, kiểm tra số tiền và nhận lại thẻ
Rút tiền tại ATM rất đơn giản, chỉ cần đưa thẻ vào máy, nhập mã PIN, chọn số tiền và nhận tiền mặt trong vài phút.

Rút tiền tại ATM rất đơn giản, chỉ cần đưa thẻ vào máy, nhập mã PIN, chọn số tiền và nhận tiền mặt trong vài phút.

Cách rút tiền ở cây ATM bằng mã QR

Bạn có thể rút tiền tại ATM bằng mã QR mà không cần đưa thẻ thanh toán vật lý, nếu ngân hàng và cây ATM hỗ trợ tính năng này. Các bước thực hiện như sau:

  • Bước 1: Mở ứng dụng ngân hàng trên điện thoại.
  • Bước 2: Chọn “Rút tiền bằng QR”, “QR ATM” hoặc tính năng tương tự trên ứng dụng ngân hàng của bạn.
  • Bước 3: Chọn tài khoản và nhập số tiền muốn rút.
  • Bước 4: Tại ATM, chọn “Rút tiền bằng mã QR” hoặc “QR Code”.
  • Bước 5: Dùng app ngân hàng quét mã QR hiển thị trên màn hình ATM.
  • Bước 6: Kiểm tra thông tin giao dịch trên điện thoại và xác nhận bằng PIN/Face ID/OTP tùy ngân hàng. ATM sẽ nhả tiền; nhớ lấy tiền và kiểm tra giao dịch.

Lưu ý: Tên chức năng, hạn mức và cách xác thực khác nhau tùy ngân hàng. Không đưa mã OTP/PIN hoặc cho người khác quét mã QR giao dịch của bạn.

Rút tiền không cần thẻ tại cây ATM

Rút tiền không cần thẻ là hình thức rút tiền mặt trực tiếp tại ATM thông qua ứng dụng Mobile Banking của ngân hàng. Để thực hiện giao dịch, bạn cần có điện thoại thông minh kết nối Internet và tài khoản ngân hàng đang sử dụng. Quy trình thực hiện gồm các bước sau:

  • Bước 1: Mở ứng dụng Mobile Banking của ngân hàng và đăng nhập vào tài khoản.
  • Bước 2: Chọn tính năng “Rút tiền không cần thẻ” và đăng ký giao dịch, đồng thời tạo hoặc nhận mật khẩu rút tiền theo hướng dẫn.
  • Bước 3: Đến cây ATM có hỗ trợ tính năng rút tiền không cần thẻ và chọn “Rút tiền không cần thẻ” trên màn hình ATM.
  • Bước 4: Nhập số tiền cần rút đúng với số tiền đã đăng ký trên ứng dụng, sau đó nhập mật khẩu rút tiền và mã OTP (nếu được yêu cầu). Nhấn “Xác nhận” để hoàn tất giao dịch.
  • Bước 5: Nhận tiền mặt và hóa đơn từ ATM, kiểm tra lại số tiền trước khi kết thúc giao dịch.

Lưu ý khi rút tiền tại cây ATM

Thao tác rút tiền tại cây ATM vô cùng đơn giản, tuy nhiên, bạn cần lưu ý một số điều sau đây để đảm bảo an toàn khi rút tiền bằng thẻ thanh toán tại cây ATM.

  • Luôn rút tiền tại ATM an toàn, có camera an ninh
  • Tuyệt đối không tiết lộ mã PIN
  • Kiểm tra số dư tài khoản trước khi rút
  • Tránh rút tiền ngoài giờ hoặc tại ATM lạ để hạn chế tình huống phát sinh ngoài mong muốn mà không kịp thời xử lý.

Phí rút tiền thẻ thanh toán là bao nhiêu?

Phí giao dịch khi rút tiền sẽ tùy thuộc vào loại thẻ và ATM mà bạn sử dụng. Dưới đây là biểu phí tham khảo của các ngân hàng hiện hành:

Loại thẻ ATM cùng ngân hàng ATM khác ngân hàng ATM quốc tế
Thẻ ghi nợ Miễn phí hoặc 1.000–3.000đ 3.000–5.000đ/lần 1–3% số tiền rút
Thẻ tín dụng 2–4% số tiền rút 2–4% + phụ phí khác 3–5% + lãi suất ngay lập tức

Lưu ý: Việc rút tiền bằng thẻ thanh toán từ thẻ ghi nợ sẽ có chi phí thấp hơn rất nhiều so với thẻ tín dụng. Ngoài ra, thẻ tín dụng sẽ tính lãi suất ngay từ thời điểm giao dịch.

Những vấn đề thường gặp khi rút tiền tại cây ATM

Trong quá trình rút tiền tại ATM, bạn có thể gặp một số sự cố như giao dịch bị từ chối, ATM không trả tiền, thẻ bị giữ lại hoặc tài khoản đã bị trừ tiền nhưng chưa nhận được tiền mặt. Dưới đây là những tình huống thường gặp và cách xử lý:

ATM không trả tiền nhưng tài khoản đã bị trừ

Trước tiên, kiểm tra lại số dư và lịch sử giao dịch trên ứng dụng ngân hàng. Nếu giao dịch vẫn được ghi nhận nhưng ATM không trả tiền hoặc chỉ trả một phần, bạn nên lưu lại thông tin giao dịch, thời gian, địa điểm và số hiệu ATM, sau đó liên hệ ngay với ngân hàng để được kiểm tra và hỗ trợ hoàn tiền.

Giao dịch rút tiền bị từ chối

Kiểm tra số dư tài khoản, hạn mức rút tiền trong ngày và tình trạng thẻ. Nếu các thông tin đều chính xác nhưng vẫn không thể giao dịch, hãy thử một cây ATM khác hoặc liên hệ ngân hàng để xác định nguyên nhân.

Nuốt thẻ ATM

Không nên cố gắng tự lấy thẻ ra khỏi máy. Hãy liên hệ với ngân hàng quản lý ATM hoặc ngân hàng phát hành thẻ để được hướng dẫn xử lý. Nếu cần thiết, thực hiện khóa thẻ trên ứng dụng ngân hàng để đảm bảo an toàn.

Khi bị nuốt thẻ ATM hãy liên hệ ngay với ngân hàng.

Khi bị nuốt thẻ ATM hãy liên hệ ngay với ngân hàng.

Không nhận được tiền hoặc nhận thiếu tiền

Kiểm tra ngay số tiền ATM trả ra và đối chiếu với số tiền đã đăng ký trên giao dịch. Nếu số tiền nhận được không chính xác, cần giữ lại hóa đơn hoặc thông tin giao dịch và thông báo cho ngân hàng để được kiểm tra.

Nhập sai mã PIN nhiều lần

Khi không nhớ chính xác mã PIN, không nên tiếp tục nhập thử nhiều lần vì thẻ có thể bị khóa. Bạn nên kiểm tra hướng dẫn của ngân hàng để thực hiện mở khóa hoặc cấp lại mã PIN theo quy định.

ATM hết tiền hoặc không có mệnh giá phù hợp

Bạn có thể tìm và sử dụng một cây ATM khác trong khu vực. Nếu thường xuyên gặp tình trạng này, nên kiểm tra thông tin ATM trên ứng dụng hoặc website của ngân hàng trước khi thực hiện giao dịch.

Rút tiền mặt từ thẻ là một tính năng tiện lợi nhưng người dùng cần hiểu rõ loại thẻ mình đang sử dụng và cách giao dịch an toàn. Hãy đọc kỹ biểu phí để chọn ATM và hình thức rút tiền hợp lý nhất. Với những ai muốn tối ưu hóa chi phí, thẻ ghi nợ vẫn là lựa chọn được khuyên dùng khi cần rút tiền. Hy vọng bài viết của Vikki Digital Bank đã cung cấp cho bạn thêm thông tin về rút tiền với thẻ thanh toán và cách rút tiền tại cây ATM cực đơn giản.

Câu hỏi thường gặp

Có. Phần lớn thẻ ngân hàng có thể sử dụng tại ATM của các ngân hàng khác, tuy nhiên có thể phát sinh phí và hạn mức giao dịch tùy theo loại thẻ và ngân hàng.

Hạn mức rút tiền phụ thuộc vào ngân hàng, loại thẻ và từng cây ATM. Bạn có thể kiểm tra hạn mức cụ thể trên ứng dụng hoặc website của ngân hàng.

Nếu phát hiện ngay sau khi rời ATM, bạn nên quay lại kiểm tra. Nếu thẻ đã bị ATM giữ lại hoặc không còn ở khe nhận thẻ, hãy liên hệ ngân hàng để khóa thẻ và được hỗ trợ xử lý.