Ngân hàng Số Vikki Bank chính thức ra mắt phiên bản mới của Thẻ Thanh toán tích hợp VikkiGO, thuộc Bộ sưu tập thẻ “Tự hào Việt Nam”.
Nguồn tiền từ tài khoản thanh toán
Rút tiền tại máy ATM, quẹt thẻ hay thanh toán trực tuyến từ số tiền đang có trong tài khoản thanh toán VikkiME của bạn với thẻ cứng và thẻ ảo
Tất cả trên ứng dụng Vikki
Mở thẻ 100% online. Chủ động quản lý thẻ như khóa/mở khóa thẻ, thay đổi mã PIN, tắt/mở tính năng thanh toán và cài đặt hạn mức giao dịch theo nhu cầu
Tích hợp cả NAPAS và Mastercard
Hệ thống chấp nhận thanh toán, rút tiền rộng khắp, sở hữu ưu đãi từ 2 tổ chức phát hành thẻ. Đây thật sự là chiếc thẻ quốc tế với phí nội địa đầu tiên tại Việt Nam
Thẻ kỷ niệm – nâng tầm trải nghiệm
Sử dụng & rút tiền toàn cầu tại mọi nơi có biểu tượng NAPAS hoặc Mastercard.
Rút tiền tại hơn 700 máy ATM của Vikki Digital Bank trên toàn quốc.
Thẻ cứng sử dụng tại 150 triệu máy quẹt thẻ hoặc thanh toán có biểu tượng 
Chọn NAPAS khi sử dụng trong nước và Mastercard khi giao dịch Quốc tế hoặc trực tuyến
Hiển thị tối giản, Bảo mật tối đa
Tạo và cập nhật mã PIN trên ứng dụng
Mã PIN được sử dụng khi rút tiền và khi giao dịch trên 1 triệu VND với thẻ cứng
Bảo mật thông tin trên thẻ cứng
Để xem CVC/CVC2, chủ thẻ cần xác nhận nhiều lớp trên ứng dụng Vikki
Chủ động mọi thao tác
Khóa/mở thẻ và tính năng như thanh toán trực tuyến, tại máy quẹt thẻ, rút tiền,…
Giữ trọn giá trị – Gia tăng đặc quyền
Chi tiêu tích điểm Skyjoy đổi vé máy bay
Di chuyển phương tiện công cộng không lo phí (Metro, Bus,…)
Ưu đãi khắp thế giới với Mastercard
Sự kiện & khuyến mãi đặc biệt
Chạm liền tay – Deal mê say cùng VikkiGO
Nhận ưu đãi cực lớn tại Haidilao, Family Mart, Aeon Mall, FPTShop, Gongcha, Citimart,…
Giải thưởng Trải nghiệm Sản phẩm Ngân hàng của Năm
Ngân hàng Số Vikki đã được vinh danh tại Asian Experience Awards 2025 với giải thưởng “Trải nghiệm Sản phẩm Ngân hàng của Năm” cho thẻ thanh toán tích hợp VikkiGO
Báo chí nói gì về chúng tôi
Chiều ngày 25/09/2025 tại Singapore, Ngân hàng Số Vikki đã được vinh danh tại Asian Experience Awards 2025 với giải thưởng “Trải nghiệm Sản phẩm Ngân hàng của Năm” cho thẻ thanh toán tích hợp VikkiGO
Sử dụng thẻ thật dễ dàng
Hướng dẫn kích hoạt thẻ và tạo mã PIN
Sau khi nhận thẻ cứng, để rút tiền tại ATM hoặc thanh toán tại máy quẹt thẻ, chủ thẻ cần kích hoạt thẻ cứng trên ứng dụng Vikki theo các bước sau
Hướng dẫn thay đổi hạn mức thẻ
Thực hiện các bước sau, chủ thẻ có thể dễ dàng cài đặt hạn mức và tắt/mở các loại giao dịch như Rút tiền tại ATM, giao dịch trực tuyến, giao dịch tại máy quẹt thẻ, giao dịch ở nước ngoài
Câu hỏi thường gặp
Thẻ Co-badge được sử dụng như thế nào? Các loại giao dịch nào có thể thực hiện với thẻ này?
– Thẻ Co-badge có đầy đủ các tính năng thanh toán như một loại thẻ nội địa/quốc tế thông thường, bao gồm: ECOM (thanh toán trực tuyến), POS (thanh toán tại cửa hàng), ATM (Rút tiền mặt, truy vấn số dư tài khoản tại ATM, chuyển khoản).
– Phạm vi sử dụng: trong nước và quốc tế.
Tuy nhiên, sẽ có một số điểm khác biệt:
1. ECOM: khách hàng nhập thông tin thẻ khi giao dịch tại các trang thanh toán trực tuyến, các nền tảng thanh toán ecommerce
2. ATM: có thể sử dụng tại ATM Vikki, Napas, và Mastercard; chỉ sử dụng một số PIN ATM duy nhất khi giao dịch. Đối với giao dịch ATM, hệ thóng ưu tiên xử lý giao dịch bằng thông tin chip VCCS (tức là xử lý qua kênh giao dịch Napas), giao dịch được ghi nhận sẽ là thông tin giao dịch thẻ VCCS (Napas).
Trường hợp kết nối xử lý giao dịch VCCS không sẵn sàng tại Vikki Bank – Ngân hàng phát hành hoặc Napas, hệ thống sẽ tự động chuyển đổi xử lý sang chip Mastercard. Trong trường hợp này, thông tin giao dịch ghi nhận sẽ là giao dịch thẻ Mastercard.
3. POS: tương tự như giao dịch tại ATM, hệ thống cũng sẽ ưu tiên xử lý giao dịch bằng chip VCCS (Napas) và chuyển xử lý chip Mastercard khi kết nối VCCS bị gián đoạn. Trong một số trường hợp, một số POS có tính năng chuyển đổi giữa VCCS và Mastercar,. do đó, chủ thẻ có thể thông báo cho cashier tại POS machine muốn thực hiện giao dịch bằng thông tin thẻ VCCS hay bằng thẻ Mastercard để nhân viên hỗ trợ thực hiện giao dịch (thoe nghiệp vụ xử lý của nhân viên tại cửa hàng, chủ thẻ chỉ cần thông báo thẻ muốn giao dịch là thẻ nào)
Lưu ý:
– Phí giao dịch/dịch vụ qua liên minh Napas/Mastercard sẽ được áp dụng tương ứng khi xử lý chip VCCS hoặc chip Mastercard;
– Đối với các giao dịch quốc tế, i.e. mua hàng qua trang thương mại điện tử nước ngoài (AMAZON, PAYPAL,…), quẹt thẻ thanh toán tại các cửa hàng hoặc rút tiền mặt tại ATM ở nước ngoài, chỉ xử lý giao dịch bằng chip thẻ Mastercard. Phí giao dịch qua liên minh Mastercard sẽ được áp dụng trong trường hợp này.
– Tính năng giao dịch trực tuyến ECOM đang được tạm khóa. Vikki Bank sẽ thông báo cho Khách hàng ngay khi tính năng sẵn sàng sử dụng.
Điều kiện để được phát hành thẻ Co-badge là gì?
Bạn có thể mở thẻ VikkiGO như sau:
1. Nếu bạn chưa có tài khoản VikkiME, thực hiện mở tài khoản thanh toán trực tuyến VikkiME và Thẻ thanh toán tích hợp VikkiGO qua ứng dụng Vikki ngay.
2. Nếu bạn đã có tài khoản thanh toán VikkiME, truy cập ứng dụng Vikki và thực hiện yêu cầu phát hảnh thẻ thanh toán VikkiGO.
Lưu ý: Hãy đảm bảo Căn cước công dân còn thời hạn sử dụng và Tài khoản thanh toán VikkiME không bị khoá/ tạm khoá.
Ngoài ra, Vikki Bank cũng đang hoàn thiện dịch vụ tại quầy để bạn có thể đến bất kỳ chi nhánh/phòng giao dịch của Vikki Bank yêu cầu phát hành thẻ thanh toán VikkiGO. Vikki sẽ thông báo cho quý khách khi sẵn sàng.
Thẻ Co-badge có hai số thẻ, làm thế nào để biết giao dịch sử dụng số thẻ nào?
Lịch sử giao dịch sẽ ghi nhận theo loại thẻ được sử dụng. Chủ thẻ có thể truy vấn tại lịch sử của giao dịch trên ứng dụng Vikki.
Tôi có được quyền lựa chọn số thẻ tôi muốn cho loại giao dịch cụ thể được không?
Tùy theo loại hình giao dịch và tính sẵn sàng của kênh giao dịch, chủ thẻ có thể chủ động lựa chọn loại thẻ để giao dịch. Tuy nhiên, xem thêm thông tin dưới đây để có thể lựa chọn giao dịch phù hợp:
1. ECOM: khách hàng nhập thông tin thẻ khi giao dịch tại các trang thanh toán trực tuyến, các nền tảng thanh toán ecommerce
2. ATM: có thể sử dụng tại ATM Vikki, Napas và Mastercard; chỉ sử dụng một số PIN ATM duy nhất khi giao dịch. Đối với giao dịch ATM, hệ thóng ưu tiên xử lý giao dịch bằng thông tin chip VCCS (tức là xử lý qua kênh giao dịch Napas), giao dịch được ghi nhận sẽ là thông tin giao dịch thẻ VCCS (Napas).
Trường hợp kết nối xử lý giao dịch VCCS không sẵn sàng tại Vikki Bank – Ngân hàng phát hành hoặc Napas, hệ thống sẽ tự động chuyển đổi xử lý sang chip Mastercard. Trong trường hợp này, thông tin giao dịch ghi nhận sẽ là giao dịch thẻ Mastercard.
3. POS: tương tự như giao dịch tại ATM, hệ thống cũng sẽ ưu tiên xử lý giao dịch bằng chip VCCS (Napas) và chuyển xử lý chip Mastercard khi kết nối VCCS bị gián đoạn. Trong một số trường hợp, một số POS có tính năng chuyển đổi giữa VCCS và Mastercard. Do đó, chủ thẻ có thể thông báo cho cashier tại POS machine muốn thực hiện giao dịch bằng thông tin thẻ VCCS hay bằng thẻ Mastercard để nhân viên hỗ trợ thực hiện giao dịch (thoe nghiệp vụ xử lý của nhân viên tại cửa hàng, chủ thẻ chỉ cần thông báo thẻ muốn giao dịch là thẻ nào)
Lưu ý:
– Phí giao dịch/dịch vụ qua liên minh Napas/Mastercard sẽ được áp dụng tương ứng khi xử lý chip VCCS hoặc chip Mastercard;
– Đối với các giao dịch quốc tế, i.e. mua hàng qua trang thương mại điện tử nước ngoài (AMAZON, PAYPAL,…), quẹt thẻ thanh toán tại các cửa hàng hoặc rút tiền mặt tại ATM ở nước ngoài, chỉ xử lý giao dịch bằng chip thẻ Mastercard. Phí giao dịch qua liên minh Mastercard sẽ được áo dụng trong trường hợp này.
– Tính năng giao dịch trực tuyến ECOM đang được tạm khóa. Vikki Bank sẽ thông báo cho Khách hàng ngay khi tính năng sẵn sàng sử dụng.
Thẻ cứng cần thiết không?
Bên cạnh việc sở hữu thẻ ảo ngay sau khi mở thẻ thành công, thẻ cứng sẽ giúp bạn tiện lợi hơn khi sử dụng thẻ. Cụ thể, với thẻ cứng, chủ thẻ có thể thao tác rút tiền tại cây ATM trong và ngoài nước với biểu tượng NAPAS hoặc Mastercard.
Đặc biệt, khi rút tiền miễn phí tại hơn 700 cây ATM của Vikki Digital Bank.
Với việc sở hữu thẻ cứng, khách hàng còn có thể quẹt thẻ tại máy quẹt thẻ (POS) hoặc thanh toán không tiếp xúc (Tap to pay) tại hệ thống cửa hàng, siêu thị, nhà hàng hoặc giao thông công cộng trên toàn thế giới.
Thông qua ứng dụng Vikki, chủ thẻ có thể yêu cầu phát hành thẻ cứng giao miễn phí lần đầu đến các điểm giao dịch VikkiBank gần bạn nhất (xem thêm điều kiện và điều khoản cùng phí và biểu phí cho các trường hợp phát hành lần 2 hoặc phát hành khác)
Các tính năng thanh toán của thẻ là gì? Quản lý như thế nào?
Thẻ cứng cũng như thẻ ảo của thẻ thanh toán tích hợp NAPAS Mastercard VikkiGO đều có thể có nhiều tính năng thanh toán như:
– Thanh toán trực tuyến qua các sàn thương mại điện tử, website trong và ngoài nước chấp nhận thẻ NAPAS/Mastercard
– Thanh toán tại máy quẹt thẻ tại siêu thị, cửa hàng tiện lợi, nhà hàng, trung tâm mua sắm. Có đến hơn 5 Triệu điểm chấp nhận thanh toán thẻ thanh toán tích hợp VikkiGO trên toàn cầu
– Rút tiền tại các máy ATM với biểu tượng NAPAS hoặc Mastercard.
– Thanh toán quốc tế (bao gồm rút tiền và quẹt thẻ) ngoài phạm vi lãnh thổ Việt Nam
Toàn bộ các tính năng thanh toán trên đều có thể tắt (khóa) và mở (mở khóa) , hoặc giới hạn hạn mức giao dịch cho từng loại theo ngày, số lần giao dịch theo nhu cầu thông qua ứng dụng Vikki. Chủ thẻ có thể khám phá tại mục quản lý thẻ trong ứng dụng
Việc quản lý thẻ này giúp bảo vệ tiền trong thẻ, trong tài khoản khỏi kẻ gian.
Những việc cần làm khi thất lạc thẻ
Nguồn tiền của thẻ lấy từ tài khoản VikkiME. Việc thất lạc thẻ hoặc lộ thông tin thông tin thẻ đều có thể dẫn đến việc bị mất tiền trong tài khoản.
Do đó, khi thất lạc thẻ hay phát hiện giao dịch khả nghi cần liên hệ ngay với Vikki Care và khóa thẻ khẩn cấp trên ứng dụng Vikki.
Đừng lo! Sau khi khóa thẻ, chủ thẻ có thể chủ động mở khóa trên ứng dụng khi tìm được thẻ hoặc xác định thông tin thẻ vẫn an toàn
