Thời gian gần đây, tình trạng lừa đảo công nghệ cao diễn biến ngày càng phức tạp với nhiều hình thức và các trang thiết bị ngày càng tinh vi. Để đảm bảo an toàn cho tài khoản và giao dịch, Vikki Digital Bank khuyến nghị Quý khách hàng vui lòng chủ động bảo mật thông tin cá nhân và nâng cao cảnh giác khi sử dụng các dịch vụ trực tuyến.

⛔ Rủi ro đối với Quý khách hàng: Đối tượng có thể giả mạo cơ quan chức năng (Thuế, Công an, Viện kiểm sát, Điện lực,…), giả mạo nhân viên ngân hàng, giả mạo trúng thưởng, giả shipper, giả người quen, giả mạo tư vấn dịch vụ Visa… Từ đó yêu cầu cung cấp thông tin bảo mật như tên đăng nhập, mật khẩu, mã OTP, Căn Cước/ CCCD, hình ảnh khuôn mặt, video cá nhân và các dữ liệu sinh trắc học khác. Việc để lộ các thông tin trên làm gia tăng nguy cơ bị chiếm quyền điều khiển thiết bị, chiếm đoạt tiền và tài sản, thông tin cá nhân bị sử dụng sai mục đích.

🛡️ Để bảo vệ tài khoản và thông tin cá nhân, Vikki Digital Bank khuyến nghị Quý khách hàng:

• Không cung cấp tên đăng nhập, mật khẩu, OTP, Căn Cước/ CCCD, hình ảnh khuôn mặt hoặc video cá nhân cho bất kỳ ai.
• Không truy cập các đường link không rõ nguồn gốc từ Email, SMS hoặc mạng xã hội.
• Không cho thuê, cho mượn tài khoản ngân hàng dưới bất kỳ hình thức nào.
• Chỉ cài đặt ứng dụng từ các kho ứng dụng chính thống và thường xuyên cập nhật App Vikki.

Khi phát hiện dấu hiệu nghi vấn liên quan đến lừa đảo, Quý khách hàng vui lòng:

📞 Liên hệ Vikki Care – Hotline (24/7) 1900 6608 hoặc;

🏦 Đến Điểm giao dịch Vikki Digital Bank gần nhất trong giờ hành chính hoặc;

👮 Trình báo Cơ quan Chức năng tại địa phương

để được hướng dẫn và giúp đỡ.