CHỨC NĂNG

• Thực hiện và triển khai các dự án về cơ sở hạ tầng công nghệ thông tin liên quan đến hệ thống mạng viễn thông đã được phê duyệt. 
• Trực tiếp quản lý và vận hành các hệ thống mạng LAN/WAN/INTERNET kết nối tại các Trung tâm dữ liệu.

CÁC NHIỆM VỤ CHÍNH

1. Quản lý và vận hành hệ thống mạng viễn thông gồm: Hệ thống mạng LAN/INTERNET tại các Trung tâm dữ liệu, hệ thống mạng WAN kết nối CN/PGD/ATM, kết nối đối tác, hệ thống tổng đài điện thoại VOIP, … 
2. Triển khai các dự án liên quan đến Trung hạ tầng mạng viễn thông được phê duyệt. 
3. Phối hợp với các phòng ban/ bộ phận khác của Khối Công nghệ trong việc triển khai và vận hành hệ thống công nghệ thông tin của Ngân hàng. 
4. Tuân thủ quy trình/quy định của Ngân hàng trong quá trình quản lý, vận hành hệ thống mạng LAN/WAN/INTERNET. 
5. Tham gia xây dựng các tài liệu về các Quy định, Quy trình, hướng dẫn liên quan. 
6. Hỗ trợ và hướng dẫn nhân viên trong bộ phận thực hiện công việc theo phân công. 
7. Thường xuyên trao đổi với cấp quản lý trực tiếp về kết quả thực hiện công việc để được hướng dẫn và hỗ trợ kịp thời các vướng mắc/ khó khăn cũng như đưa ra các ý kiến/ đề xuất cải tiến quy trình thực hiện nhằm nâng cao năng suất và chất lượng công việc, hoàn thành tốt nhiệm vụ được giao. 
8. Tham gia các khóa đào tạo, tự đào tạo nhằm không ngừng nâng cao năng lực hiểu biết, trình độ chuyên môn nghiệp vụ, kiến thức, kỹ năng làm việc để đáp ứng đầy đủ các yêu cầu năng lực của vị trí hiện tại và các vị trí hướng đến trong lộ trình nghề nghiệp của bản thân. 
9. Theo sát tiến độ thực hiện mục tiêu của cá nhân so với mục tiêu kế hoạch chung của Phòng, kịp thời đề xuất các phương án để đảm bảo hoàn thành các mục tiêu được giao. 
10. Xây dựng mối quan hệ hợp tác thân thiện, hiệu quả với các nhân sự trong Khối và các Đơn vị kinh doanh/phòng ban khác. 
11. Thực hiện các công việc khác theo sự phân công của Trưởng Bộ phận/ Ban Giám đốc Phòng/ Ban Giám đốc Khối.

YÊU CẦU CĂN BẢN

1. Trình độ: Đại học trở lên
2. Chuyên ngành Công nghệ thông tin, Hệ thống thông tin quản lý, Điện tử viễn thông, Điện tử tin học, Máy tính và các chuyên ngành khác liên quan đến nghiệp vụ thực hiện.
3. Có khả năng giao tiếp Tiếng Anh cơ bản. 
4. Sử dụng thành thạo Tin học văn phòng (Word, Excel và PowerPoint). 
5. Sử dụng tốt các chương trình và phần mềm chuyên dùng trong lĩnh vực Ngân hàng và các phần mềm ứng dụng Vikki Digital Bank.

CÁC NĂNG LỰC CHUYÊN MÔN

Kinh nghiệm:

1. Có tối thiểu 02 năm kinh nghiệm làm việc lên quan đến nghiệp vụ tại vị trí đảm nhiệm hoặc/ và các vị trí liên quan làm việc trong lĩnh vực Tài chính – Ngân hàng.

Kiến thức:

1. Kiến thức tổng quan trong lĩnh vực công nghệ thông tin. 
2. Kiến thức về hệ thống mạng LAN/WAN/INTERNET. 
3. Kiến thức về hạ tầng các Trung tâm dữ liệu. 
4. Kiến thức về ITIL.

Kỹ năng:

• Kỹ năng giao tiếp. 
• Kỹ năng giải quyết vấn đề. 
• Kỹ năng đào tạo, hướng dẫn nhân viên. 

Các yêu cầu khác:

• Có khả năng chịu áp lực cao trong công việc. 
• Có đạo đức nghề nghiệp, trung thực và khách quan trong công việc. 
• Có ý thức bảo mật thông tin, tinh thần trách nhiệm cao. 
• Có tinh thần ham học hỏi, cải tiến.