Dịch vụ thanh toán trực tuyến (E-commerce) là hình thức sử dụng thẻ ngân hàng để thanh toán hàng hóa, dịch vụ trên website hoặc ứng dụng trực tuyến mà không cần dùng tiền mặt. Chỉ với vài thao tác nhập thông tin thẻ, khách hàng có thể dễ dàng mua sắm, đặt vé, thanh toán hóa đơn hay sử dụng nhiều tiện ích số khác mọi lúc, mọi nơi.

Trong bối cảnh mua sắm trực tuyến ngày càng phổ biến, nguy cơ lộ thông tin thẻ và phát sinh giao dịch giả mạo cũng gia tăng. Nhằm nâng cao mức độ an toàn cho khách hàng khi thanh toán online, Ngân hàng Số Vikki đã triển khai công nghệ bảo mật 3D Secure cho các dòng thẻ Mastercard do ngân hàng phát hành.

3D Secure là gì?

3D Secure (3DS) là công nghệ bảo mật dành cho giao dịch thanh toán trực tuyến bằng thẻ quốc tế Mastercard. Khi khách hàng thực hiện thanh toán online, ngoài việc nhập thông tin thẻ như số thẻ, tên chủ thẻ, ngày hết hạn hay mã CVV/CVC, hệ thống sẽ yêu cầu xác thực thêm bằng mã OTP dùng một lần.

Mã OTP sẽ được gửi qua SMS hoặc email đã đăng ký với ngân hàng và chỉ có hiệu lực trong vòng 3 phút. Điều này giúp xác minh đúng chủ thẻ đang thực hiện giao dịch, từ đó giảm nguy cơ gian lận hoặc đánh cắp thông tin thẻ. Công nghệ 3D Secure hiện được xem là tiêu chuẩn bảo mật phổ biến của các tổ chức thẻ quốc tế như Mastercard, Visa (Verified by Visa/Visa Secure ) hay JCB (J/Secure) nhằm tăng cường an toàn cho thanh toán trực tuyến.

Vai trò của 3D Secure trong thanh toán online

Việc ứng dụng 3D Secure mang lại nhiều lợi ích cho khách hàng sử dụng thẻ Vikki:

• Bảo vệ giao dịch thanh toán trực tuyến bằng thẻ.
• Xác thực chính xác chủ thẻ trước khi giao dịch được thực hiện.
• Giảm nguy cơ bị giả mạo, đánh cắp thông tin thẻ.
• Tăng mức độ an toàn khi mua sắm online.
• Đáp ứng tiêu chuẩn bảo mật của tổ chức thẻ quốc tế Mastercard.

Thông điệp mà Vikki hướng đến là “An toàn hơn khi mua sắm online”, giúp khách hàng yên tâm hơn trong mọi giao dịch số.

Các bước kích hoạt 3D Secure trên App Vikki

– Đăng nhập ứng dụng Vikki, vào Menu Thẻ, chọn sản phẩm Thẻ khách hàng cần kích hoạt giao dịch online

– Vào mục “Quản lý thẻ”.

– Chọn bật tính năng “Giao dịch Online/Ecommerce”.

– Thiết lập hạn mức giao dịch theo nhu cầu:

• Hạn mức cho mỗi giao dịch.
• Hạn mức giao dịch trong ngày.

Đặc biệt, dịch vụ 3D Secure hoàn toàn miễn phí, bao gồm cả phí đăng ký và phí nhận SMS OTP.

Để đảm bảo an toàn, tính năng thanh toán trực tuyến sẽ mặc định được khóa khi phát hành thẻ. Khi có nhu cầu sử dụng, khách hàng có thể chủ động bật/tắt trực tiếp trên ứng dụng Vikki.

Chủ động quản lý hạn mức giao dịch

Thông qua ứng dụng Vikki, khách hàng có thể:

• Bật/tắt giao dịch online.
• Thiết lập hạn mức giao dịch theo ngày.
• Thiết lập hạn mức cho từng giao dịch riêng lẻ.

Việc chủ động quản lý hạn mức giúp giảm thiểu rủi ro và kiểm soát chi tiêu hiệu quả hơn khi mua sắm trực tuyến. Ngân hàng Số Vikki khuyến nghị khách hàng:

• Không cung cấp mã OTP cho bất kỳ ai.
• Chỉ giao dịch tại các website uy tín có hỗ trợ 3D Secure.
• Kiểm tra kỹ nội dung SMS/email OTP trước khi xác nhận thanh toán.

Việc triển khai công nghệ 3D Secure cho thấy nỗ lực của Ngân hàng Số Vikki trong việc nâng cao trải nghiệm giao dịch an toàn, hiện đại và thuận tiện cho khách hàng trong kỷ nguyên số.

Ngoài ra, Ngân hàng Số Vikki còn triển khai chương trình ưu đãi hấp dẫn dành cho khách hàng sử dụng Dịch vụ thanh toán trực tuyến (E-commerce) bằng thẻ Vikki. Theo đó, từ ngày 27/05/2026 đến 20/08/2026, khách hàng sử dụng các dòng thẻ Thẻ Kép VikkiGO+, Thẻ VikkiONE Connect và Thẻ Tín dụng VikkiPRO để thanh toán online sẽ nhận nhiều ưu đãi trên các ứng dụng phổ biến như Grab, GrabFood, Green SM, Shopee và ShopeeFood. Khám phá thêm ưu đãi tại đây.