Chức năng

• Hỗ trợ kiểm tra tính tuân thủ và thực hiện các báo cáo đánh giá hiệu quả của từng Bộ phận Kinh doanh.

Các nhiệm vụ chính

• Hỗ trợ Nhân viên Hỗ trợ giao dịch trong việc xử lý các vấn đề phát sinh trong việc xác nhận và thanh toán giao dịch được phân công với đối tác.
• Xử lý các phát sinh, tình huống bất lợi trong phạm vi năng lực và trình Trưởng Bộ phận xem xét xử lý nếu vượt phạm vi năng lực.
• Báo cáo trực tiếp cho Trưởng Bộ phận về những sai phạm, không tuân thủ trong quá trình thực hiện công việc được giao.
• Kiểm tra và phân tích số liệu báo cáo định kỳ theo quy định.
• Thường xuyên rà soát số liệu báo cáo đảm bảo tính đúng đắn và đầy đủ của số liệu.
• Khi phát hiện sai sót hoặc phát sinh lỗi, báo cáo lại Trưởng Bộ phận xem xét, xử lý.
• Phối hợp với các phòng ban có liên quan trong việc điều chỉnh báo cáo khi có phát sinh lỗi khi được Trưởng Bộ phận phân công.
• Tham gia xây dựng các sản phẩm, báo cáo được Trưởng Bộ phận phân công trong phạm vi năng lực.
• Hỗ trợ và hướng dẫn nhân viên trong bộ phận thực hiện công việc theo phân công.
• Thường xuyên trao đổi với cấp quản lý trực tiếp về kết quả thực hiện công việc để được hướng dẫn và hỗ trợ kịp thời các vướng mắc/ khó khăn cũng như đưa ra các ý kiến/ đề xuất cải tiến quy trình thực hiện nhằm nâng cao năng suất và chất lượng công việc, hoàn thành tốt nhiệm vụ được giao.
• Tham gia các khóa đào tạo, tự đào tạo nhằm không ngừng nâng cao khả năng hiểu biết, trình độ chuyên môn nghiệp vụ, kiến thức, kỹ năng làm việc để đáp ứng đầy đủ các yêu cầu năng lực của vị trí hiện tại và các vị trí hướng đến trong lộ trình nghề nghiệp của bản thânTham gia các khóa đào tạo, tự đào tạo nhằm không ngừng nâng cao khả năng hiểu biết, trình độ chuyên môn nghiệp vụ, kiến thức, kỹ năng làm việc để đáp ứng đầy đủ các yêu cầu năng lực của vị trí hiện tại và các vị trí hướng đến trong lộ trình nghề nghiệp của bản thân.
• Theo sát tiến độ thực hiện mục tiêu của cá nhân so với mục tiêu kế hoạch chung của Phòng, kịp thời đề xuất các phương án để đảm bảo hoàn thành các mục tiêu được giao.
• Xây dựng mối quan hệ hợp tác thân thiện, hiệu quả trong Bộ phận/ Phòng và với các Đơn vị/ Phòng ban khác.
• Thực hiện các công việc khác theo sự phân công của Quản lý cấp trên.

Yêu cầu công việc

1. Trình độ

• Bằng cấp: Tốt nghiệp Đại học.

2. Kinh nghiệm làm việc

• Có tối thiểu 02 năm kinh nghiệm làm việc liên quan đến nghiệp vụ tại vị trí đảm nhiệm hoặc/và các vị trí có liên quan làm việc trong lĩnh vực Tài chính – Ngân hàng.

3. Kiến thức

• Kiến thức pháp luật liên quan đến lĩnh vực Ngân hàng. Kiến thức về hoạt động của Ngân hàng thương mại.
• Kiến thức chuyên sâu về sản phẩm dịch vụ cũng như lĩnh vực nghiệp vụ kế toán ngân hàng thương mại (các sản phẩm tài chính liên quan đến giao dịch FX/MM/Bond.
• Kiến thức và hiểu biết về công tác xử lý rủi ro.