Để đảm bảo trải nghiệm giao dịch không bị gián đoạn và bảo mật thông tin cá nhân, Khách hàng vui lòng cập nhật thông tin theo quy định tại Thông tư 17/2024/TT-NHNN và Thông tư 18/2024/TT-NHNN của Ngân hàng Nhà nước, từ ngày 01/01/2025.

Hướng dẫn cập nhật:

Bước 1: Tại Trang chủ App Vikki, chọn Xác thực khuôn mặt để nâng cao bảo mật tài khoản” nếu Khách hàng chưa cập nhật thông tin Sinh trắc học.

“Cập nhật thông tin căn cước mới nhất” nếu giấy tờ tùy thân Khách hàng sắp hết hạn.

Bước 2: Chụp ảnh mặt trướcmặt sau của Căn cước/ CCCD gắn chip

Bước 3: Chụp ảnh chân dung xác minh danh tính

Bước 4: Chạm Căn cước/ CCCD gắn chip vào thiết bị theo hướng dẫn

Bước 5: Kiểm tra lại thông tin và hoàn tất cập nhật

Chỉ vài phút, hành động ngay hôm nay để trải nghiệm giao dịch của bạn với Vikki diễn ra an toàn và không bị gián đoạn.

Cần thêm thông tin hoặc hỗ trợ, Khách hàng vui lòng liên hệ Hotline 1900 6608.

Ngân hàng Số Vikki – Đồng hành bảo vệ và nâng tầm giao dịch của bạn!