-Thẻ ghi nợ quốc tế

-Thẻ tín dụng quốc tế

Cả hai cùng sử dụng 01 mã PIN duy nhất, giúp bạn thanh toán, chi tiêu linh hoạt trong nước và quốc tế mà không cần mang nhiều thẻ riêng biệt. Đây là dòng thẻ cao cấp hạng World Business, hỗ trợ thanh toán chạm (contactless) hiện đại.

-Là khách hàng cá nhân đủ 18 tuổi trở lên.

-Có giấy tờ tùy thân hợp lệ (CCCD/thẻ căn cước còn hiệu lực).

-Đáp ứng các quy định mở thẻ tại Vikki Bank

-Với thẻ tín dụng: cần xác minh thu nhập hoặc bổ sung chứng từ theo quy định cấp hạn mức của Vikki Bank.

-Ứng dụng Vikki: chọn mục “Thẻ VikkiGO+” và làm theo hướng dẫn trên ứng dụng Vikki.

-Tại CN/PGD Vikki Bank: mang theo CCCD/hộ chiếu để được hỗ trợ trực tiếp.

Sau khi hoàn tất đăng ký, Vikki sẽ thẩm định thông tin và cấp thẻ cho bạn

Nếu cần dùng thẻ tín dụng hoặc thẻ ghi nợ riêng lẻ, bạn có thể cân nhắc đăng ký các sản phẩm thẻ khác của Vikki Bank theo quy định từng thời kỳ

Hiện tại Vikki Bank đang có sản phẩm thẻ thanh toán tích hợp Napas MasterCard, cũng là một sản phẩm thẻ ghi nợ nổi bật và nhiều tiện ích.

– Thanh toán trực tuyến: bạn dùng thông tin trên thẻ để thanh toán tại các trang thương mại điện tử. (Tính năng này sẽ được triển khai trong thời gian sắp tới)

– Quẹt thẻ tại cửa hàng (POS): bạn có thể thanh toán tại các cửa hàng trong nước và quốc tế.

– Rút tiền tại ATM: bạn có thể giao dịch tại ATM của Vikki Bank, hoặc Mastercard bằng một mã PIN duy nhất.

– Khi thanh toán/Rút tiền mặt thì Máy POS/ATM: mặc định thẻ sẽ trừ tiền trên thẻ tín dụng, một số dòng máy ATM hoặc POS sẽ có tính năng cho phép lựa chọn trừ tiền trên thẻ tín dụng hoặc thẻ ghi nợ, bạn lưu ý khi sử dụng nhé.

Lưu ý: tính năng thanh toán nước ngoài/quốc tế đang tạm thời chưa triển khai

Tuy nhiên, sau khi nhận thẻ vật lý bạn cần chờ … để tính năng kích hoạt thẻ khả dụng nhé.

-Đăng nhập ứng dụng Vikki

-Vào mục “Thẻ”, Chọn thẻ VikkiGO+

-Chọn “Quản lý thẻ”, “Thay đổi mã PIN”

-Làm theo hướng dẫn trên ứng dụng để hoàn tất

Mã PIN sẽ áp dụng cho cả thẻ ghi nợ và thẻ tín dụng.

-Đăng nhập ứng dụng Vikki

-Chọn biểu tượng “Thẻ”

-Chọn thẻ cần khóa/mở khóa

-Nhấn “Khóa thẻ”/”Mở khóa” tại màn hình chi tiết thẻ

-Làm theo hướng dẫn để hoàn tất quy trình

Trong trường hợp khẩn cấp, nếu không truy cập được ứng dụng, bạn có thể liên hệ hotline 19006608 để được hỗ trợ khóa thẻ ngay.

Lưu ý: Thẻ VikkiGO+ là thẻ kép, bao gồm 2 thẻ trên cùng 1 chip. Khi bạn khóa thẻ, hệ thống sẽ khóa toàn bộ thẻ, tức là cả thẻ ghi nợ và thẻ tín dụng cùng lúc.

Với khách hàng nước ngoài, thời hạn hiệu lực của thẻ sẽ không vượt quá thời hạn cư trú còn lại tại Việt Nam.

-Tại chi nhánh/phòng giao dịch Vikki Bank, hoặc

-Nhận tại địa chỉ yêu cầu qua đối tác giao thẻ của ngân hàng (có tính phí) -> Chưa xác nhận mức phí

– Liên hệ hotline Vikki Care 1900 6608.

– Hoặc liên hệ CN/PGD Vikki Bank trên toàn quốc

Vikki Bank thu phí thay đổi địa chỉ theo biểu phí hiện hành từng thời kỳ.

– Trên ứng dụng Vikki, mục “Quản lý thẻ” → “Yêu cầu thay thẻ”,

– Hoặc liên hệ CN/PGD Vikki Bank trên toàn quốc.

– Đăng nhập ứng dụng Vikki

– Chọn vào thẻ VikkiGO+

– Chọn Quản lý thẻ và chọn Hạn mức

– Điều chỉnh hạn mức, loại hình giao dịch theo nhu cầu của bạn

Tham khảo Biểu phí Thẻ VikkiGO+ tại vikkibank.vn

– Trên ứng dụng Vikki, chọn vào chi tiết giao dịch thẻ, chọn mục “Tôi cần hỗ trợ” để gửi yêu cầu

– Liên hệ tổng đài 1900 6608, nhân viên Vikki Care sẽ kiểm tra và hỗ trợ bạn.

– Hoặc liên hệ CN/PGD Vikki Bank trên toàn quốc.

– Trên thẻ ghi nợ và thẻ tín dụng không còn giao dịch treo, chờ hoàn, hủy

– Đã thanh toán hết toàn bộ dư nợ của thẻ tín dụng

– Các yêu cầu khác theo quy định từng thời kỳ của Vikki Bank

Khi yêu cầu hủy thẻ, Vikki sẽ tiếp nhận và hủy cả thẻ ghi nợ và thẻ tín dụng VikkiGO+, chưa hỗ trợ hủy 1 trong 2 thẻ.

– Một số loại máy POS hoặc ATM sẽ cho phép chọn nguồn tiền tù thẻ tín dụng hoặc thẻ ghi nợ

– Nếu giao dịch không chạm (contacless): hệ thống ưu tiên ghi nợ trên thẻ tín dụng

– Không có TSĐB: 2.000.000 VNĐ

– Có TSĐB là CTCG: 10.000.000 VNĐ

– Có TSĐB là tài sản khác: 50.000.000 VNĐ

Tối đa theo chính sách cấp tín dụng hiện hành của Vikki Bank từng thời kỳ.

– Sau đó, ngân hàng sẽ liên hệ bạn để tư vấn, thẩm định và yêu cầu nộp các giấy tờ cần thiết như Giấy tờ tuỳ thân, hợp đồng phát hành thẻ, tài liệu chứng minh phương án sử dụng vốn, hồ sơ tài chính….(tuỳ thuộc vào chính sách mỗi khách hàng sẽ có yêu cầu cụ thể)

– Hoặc bạn có thể mở thẻ theo dạng có TSĐB

– Hạn mức thanh toán qua thiết bị chấp nhận thẻ và thanh toán trực tuyến: Bằng tổng hạn mức tín dụng được cấp và số tiền nộp thêm (nếu có)

Phương án 2: Bạn có thể đến quầy để thực hiện rút số tiền dư, tuy nhiên sẽ mất phí rút tiền (tham khảo biểu phí)

Bạn có thể chủ động kiểm tra sao kê chi tiết bằng cách:

– Trên ứng dụng Vikki: Chọn Thẻ tín dụng VikkiGO+, vào mục Thông tin thẻ để xem sao kê

– Hoặc kiểm tra email đăng ký nhận sao kê hàng tháng vào ngày sao kê

Bạn giúp Vikki lưu ý:

– Thanh toán trước 16:30 của ngày đến hạn để tránh bị tính trễ hạn.

– Nếu ngày đến hạn rơi vào Thứ 7, Chủ Nhật hoặc ngày lễ, Bạn nên chủ động thanh toán trước 16:30 của ngày làm việc trước đó. Bởi vì, một số ngân hàng có thể xử lý lệnh chuyển tiền chậm vào ngày nghỉ, dẫn đến tiền không kịp về đúng hạn ạ.

Số tiền thanh toán tối thiểu là 3% dư nợ phát sinh trong kỳ, tối thiểu 100,000 VNĐ

Tuy nhiên, nếu chỉ trả được số tiền tối thiểu trở lên nhưng không đầy đủ toàn bộ dư nợ, bạn vẫn sẽ bị phát sinh lãi.

– Trên ứng dụng Vikki: Chọn Thẻ tín dụng VikkiGO+, vào mục Thông tin thẻ để xem sao kê

– Hoặc kiểm tra email đăng ký nhận sao kê hàng tháng vào ngày chốt sao kê

Sao kê được gửi qua email hoặc KH xem trên app

– Nộp tiền mặt vào thẻ tại CN/PGD

– Thanh toán tự động từ TK VikkiME (theo đăng ký trích nợ tự động của bạn)

– Chủ động thanh toán nợ trên app Vikki

– Nhận chuyển khoản vào thẻ qua Napas

– Nhận chuyển khoản vào thẻ qua Citad

Lưu ý: bạn cần chủ động thanh toán nợ thẻ tín dụng trên úng dụng Vikki từ số dư TKTT trong thời gian này

– Các phương thức khác sẽ triển khai theo quy định từng thời kỳ

– Liên hệ hotline Vikki Care 1900 6608.

– Hoặc liên hệ CN/PGD Vikki Bank trên toàn quốc

Vikki Bank thu phí thay đổi địa chỉ theo biểu phí hiện hành từng thời kỳ.

– Nhận Thông báo thay đổi số dư của thẻ tín dụng qua OTT: Miễn phí.

– KH có nhu cầu đăng ký nhận Thông báo thay đổi số dư qua SMS, thực hiện đăng ký tại CNPGD, app (triển khai sau)

– Phí rút tiền mặt tại ATM:

+Thuộc Vikki Bank: miễn phí

+Thuộc liên minh Mastercard: 1,1%/số tiền giao dịch, tối thiểu 11.000 VNĐ

-Lãi suất 24%/năm, tính từ thời điểm rút tiền cho đến khi bạn hoàn trả hết toàn bộ gốc và lãi.

Bạn có thể cân nhắc sử dụng thẻ để chi tiêu, thanh toán hàng hóa dịch vụ thay vì rút tiền mặt để tránh chịu phí và lãi nhé.

– Lãi trong hạn trên gốc chậm trả: theo lãi suất thẻ 30%/năm

– Lãi quá hạn trên gốc quá hạn: 150% lãi suất trong hạn.

– Lãi quá hạn trên lãi chậm trả: 10%/năm

– Phí chậm trả theo biểu phí từng thời kỳ. Hiện tại là 4%/số tiền chậm thanh toán, tối thiểu 200.000 VND/lần

Ngoài ra, việc chậm thanh toán còn ảnh hưởng đến lịch sử tín dụng của bạn, vì vậy bạn cần lưu ý thanh toán sớm hoặc trước hạn để tránh bị trễ hạn nhé.

Nếu KH không thanh toán liên tiếp 4 kỳ sao kê, thẻ sẽ khóa do nợ quá hạn và sẽ không được mở lại.

– Hạn mức thanh toán qua thiết bị chấp nhận Thẻ và Hạn mức thanh toán trực tuyến: Tối đa 100% số dư khả dụng trong TKTT

Lưu ý: Đối với Tính năng Thẻ ghi nợ, hạn mức sử dụng, giao dịch trên tháng, giao dịch trên ngày và giao dịch từng lần không được vượt quá quy định về hạn mức giao dịch đối với tài khoản thanh toán

Đối với trường hợp thẻ bị lộ thông tin hoặc nghi ngờ lộ thông tin. Vikki Bank khuyến khích bạn nên thay thế thẻ khác để giao dịch nhằm đảm bảo an toàn về tài chính của bạn.